Basada en la novela de Freida McFadden y adaptada por Rebecca Sonnenshine, la película sigue a Millie (Sydney Sweeney), una joven con problemas que encuentra alivio al empezar de cero como empleada doméstica para Nina (Amanda Seyfried) y Andrew (Luke Sklenar), una pareja adinerada de alta sociedad.
Sin embargo, pronto descubre que los oscuros secretos que esconden sus jefes son mucho más peligrosos que los suyos propios. A medida que su vida se entrelaza con la de la familia, Millie se enfrenta a verdades inquietantes que pondrán su seguridad y cordura al límite.